弊社ヤフオクをご利用の際の注意事項になります。
海渡電子（有）（以下弊社）オークションをご利用前に、必ず下記項目をご一読ください。
「入札」された時点で下記オークションルールをご理解いただいたものと判断いたします。

落札・追加・変更について

＞ オーダーフォームのご記入（必須）

＞ オーダーフォーム入力の手順

＞ 落札後のキャンセルは不可です

＞ ご落札「個数」について

＞ 数量別単価について

＞ 落札後の変更について

＞ 金額の変更について

入金・配送について

＞ ご入金について

＞ 同梱発送について

＞ ネコポスでの配送ができない商品

＞ 配送料金について

＞ 支払期限・引渡し時期について

＞ 再配達について

＞ 追加の入金期限について

製品・在庫・その他

＞ 質問される場合

＞ ご案内はメールにて行います

＞ LED製品についてのご注意

＞ 商品の入荷時期について

＞ セール品(1円/99円商品など）について

＞ 返品・交換について

＞ 営業時間について

ご落札後は必ずオーダーフォームにご記入ください

オーダーフォームもしくはメールにていただいたお客様情報とお振込み時のご名義を照合しております。
ご落札後は「必ず」オーダーフォームにお名前・お届け先住所・お電話番号などの必須事項をご記入ください。
オーダーフォーム確認後、お振込みの場合は「ご請求のメール」を、代引きの場合は「発送通知」をお送りいたします。

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オーダーフォーム入力の手順

オーダーフォーム入力の手順
「マイオークション」→「落札分」→「取引連絡」を押します。
ページが切り替わり、名前・住所などを記入するフォームが現れます。
※こちらがオーダーフォームになります。

上記手順でもご入力が難しい場合は、お客様の「Yahoo Japan ID」をメールにてお知らせください。
※「オークションID」ではありません。

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落札後のキャンセルは不可です

ヤフオク入札後のキャンセルはやむを得ない場合に可能ですが、「ご落札後のキャンセルは不可」となっております。
必ずご落札前に、ご希望の商品・数量がお間違いないかどうか、ご確認ください。
※ご不明点がございましたら、必ず「落札前」にご質問ください。

『ご落札の削除について』
ご落札品がどうしても不要な場合は、当月に限りご落札の削除を行うことができますが、
システム上、自動的に「悪い」の評価がつきます。（ご請求金額が長期未納の場合も同様、自動的に悪いの評価がつきます）
また、削除受付期間を過ぎたご落札に関しては「悪いの評価」がついた後、評価理由として「ご落札後長期未入金」などの評価理由が入ります。
更に今後弊社オークションに参加出来なくなる可能性がございますのでご注意ください。

『キャンセル不可は【ヤフオクのみ】です』
当然ですが、弊社webサイト(KAITOダイレクトショップ）や、楽天ショップ・ヤフーストアなどで誤ってご注文された場合の キャンセルは可能です。
ヤフオクでのキャンセル不可は、ヤフオクの仕様上、「ご落札＝契約成立」となってしまいますので
キャンセルそのものをお断りしております。
「入札」の時点ではキャンセルも可能ですので、今一度ご希望の商品でお間違いがないかご確認の上、ご落札ください。

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ご落札「個数」について

システムの都合により、各商品の出品個数を「1個」で出品させていただいております。
1度終了したオークション商品は在庫があるものに関しては約30分後にまた出品を行っております。
同一商品を複数ご希望の場合は、お手数ですがお時間を空けて再度ご落札いただくか、 弊社ヤフーストアをご利用ください。

ヤフーストア ＞ 【Kaito Shop :ヤフーストア】

オーダーフォームやメール等でご希望の内容を送っていただければ、同一商品につき追加のご要望は承っておりますが、
原則、複数個ご希望の場合は、弊社オンラインショッピングか上記ヤフーストアにてお願い申し上げます。
※オークションの場合は在庫等の兼ね合いでご希望の内容に添えない場合もございます。予めご了承ください。

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数量別単価について

商品によっては数量別単価が設定されているものがございますが、
原則、「数量別の割引は、該当ページのみでの対応となります」（ご落札後に、ご希望の数量別単価へ変更することはできません）
たとえば、50個入りを10個買った場合、500個の時の数量別割引は適用されません。
上記の場合、数量別割引がすでに設定されている500個入の専用ページがございますので、そちらをご落札ください。
「割引後のページがない場合は、他の方がすでに落札済みであるか、オークションが終了しているか、在庫がない状態です」ので、
お時間をあけて再度ご確認ください
大量購入ご希望の場合は、ヤフオク内の「質問」や「連絡掲示板」ではなく、必ずjapan@kaitodenshi.jpまでお問い合わせください。
※最終単位以下の販売やバラ売りも行っておりませんので予めご了承ください。

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落札後の変更について

ご落札品のキャンセル不可と同様、「数量・個数などを誤ってご落札された場合でもご落札品の減数は不可」です。
必ずご落札前に、ご希望の商品・数量がお間違いないかどうか、ご確認ください。
ご請求金額が長期未納の場合や、キャンセルをご希望の場合は、自動的に「悪いの評価」がつき、
今後のお取引が一切できなくなってしまいますのでご注意ください。
【落札後のキャンセルについて】

ご落札後の商品変更は不可です。
（原則出品しているもの以外の在庫はお取り扱いがございません。）
例：「白のテープライトを落札したが、青に変えて欲しい」は不可です。
在庫がない商品は出品していませんのでご落札品にお間違いがないか必ずご確認の上ご落札ください。

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金額の変更について

ご落札後、同一商品の追加などにより金額の変更が発生した場合は、改めて再請求とさせていただいております。
「かんたん決済」をご利用の場合、「ご落札金額」の変更ができませんが、「送料」の項目では金額の修正が可能となっております。
追加ご請求分の合計金額を「送料」で調節していただいた場合でも、お支払い確定とさせていただいております。

上記以外の場合で追加ご請求分が発生した場合は、下記口座にてお振込みを承っております。
・埼玉縣信用金庫 蓮田支店 普通 0782203　カイトデンシ （ユ
・ゆうちょ銀行 00190-4-358456　海渡電子有限会社

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ご入金について

お振込みの場合、弊社からの「ご請求メール」をお送りした後にご入金をお願い申し上げます。
オーダーフォーム入力前のご入金は絶対におやめください。
追加注文する際も同様、在庫を確認しないうちに先行してのご入金は絶対におやめください。
（合計金額を予想しての誤ったご入金を行う方が非常に増えています）
必ず弊社からの請求後にお振込みくださいますようお願い申し上げます。

お振込みいただいた金額に不足がある場合や、額面に間違いなくお振込みいただいた場合でも、
いただいたお名前とお振込み名義が異なる場合は商品の発送を行えません。
万一、オーダーフォーム内のお名前と、お振込み時の振込み名義が異なる場合は必ずご一報ください。

お振込みの場合のお振込み手数料はお客様ご負担です。
ご入金金額に不足がある場合は、不足金額に関するご案内をメールにて送信しております。
その後、お客様より返信が無い場合はお電話にてご案内する場合がございます。
オーダーフォームもしくはメールにていただいたお客様の情報を元にご連絡をさせていただいております。
ご記入されるお客様情報に間違いの無いようにお願い申し上げます。
不足金額が発生した場合は、出荷ステータスが保留となります。

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同梱発送について

複数ご落札後、落札品全て同梱発送をご希望の場合は、「オーダーフォーム内のご要望欄」にて
同梱希望の旨をご記入ください。（ご記入がない場合は個別の発送になります）
また、複数ご落札で支払方法がお振込みの場合は、ご落札後から10日以内にご入金ください。
ご落札後から長期間の保留は誤発送や遅延発送の原因となります。
そのため、「最初のご落札から10日以内」には全てのお手続きを完了していただきますようご協力をお願い申し上げます。

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ネコポスでの配送ができない商品

配送方法が「代金引換」の場合はネコポスでの配送ができません。
代引きの場合は、通常便（ヤマト60サイズ）での配送になります。
お支払い方法の変更（代引き→振込みへ変更など）か、配送方法の変更（→通常便へ変更）をお知らせください。

ヤマト運輸が定める規定サイズを超えるお品物の配送は、全てヤマト60サイズ以上での配送になります。
単独商品ではネコポスが対応している商品の場合でも、複数個になった場合はネコポス不可のご案内をお送りする場合がございます。

「ネオジム磁石は全てネコポス不可」です。
ネオジム磁石は非常に強力な磁石のため、 他の配達物の動作異常を引き起こす可能性があります。
（クレジットカード・銀行カードの情報喪失など）
そのため、ネオジム磁石を配送の際は、サイズの大・小問わず梱包は通常の配送でお送りさせていただいております。
何卒ご了承くださいませ。

「パワーモジュールは全ておよびネコポス不可」です。
こちらは精密機器のため、運送中の衝撃で破損する可能性が高いため
全商品、通常のヤマト60サイズで配送させていただきます。
（パワーモジュール/ダイオードモジュール/トランジスタモジュールなど全て）

商品ページ内にネコポスの支払い方法が選択できない商品は原則ヤマト60サイズでの発送になります。
商品の外形寸法から勝手に判断して正規の請求前にご入金された場合、追加で不足分の送料をご請求する場合がございます。
発送時のサイズは梱包材・緩衝材などを含めた大きさが規格サイズとなるため、掲載されている商品そのもののサイズとは異なります。
予めご了承ください

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配送料金について

ヤマト60サイズ・ネコポスからご選択いただけます。
ヤフオクにおきましては上記以外の配送方法は承っておりません
各都道府県ごとの配送料と詳細は「送料一覧」ページにてご案内しております。

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支払期限・引渡し時期について

原則支払期限は10日間とし、10日を経過しても連絡・入金がない場合は無効となります。
無効となった場合には落札削除を行いますので、システム上、自動的に評価が「悪い」になります。
弊社が任意に行う操作ではありませんのでご注意ください。

引き渡し時期は以下のようになります。
＜銀行振込の場合＞ご購入代金入金確認後、3日以内に商品を発送いたします。
＜かんたん決済の場合＞カード決済確認後、3日以内に商品を発送いたします。
＜代金引換の場合＞オーダーフォームご入力後、3日以内に商品を発送いたします。

年末年始・夏期休暇・ゴールデンウィークの場合は状況により、商品の発送が遅れる場合がございます。
その他、天候や地震による災害などが発生した場合は、特定の地域にのみ配達遅延や配達不能で
お品物が指定した日時に届かない場合がございます。
予めご了承ください。

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再配達は「往復分の送料をご請求」いたします

番地不明・部屋番号不明などで「持ち戻り」となった場合は、お客様に正しいお届け先をお伺いした後、再配達を行います。
その際、原則弊社への返送分+再配達分（往復分）の送料をご請求となりますので、ご注意ください。
オーダーフォームご入力の際は、「必ず正しいお届け先情報」のご記入をお願い申し上げます。
その他、お客様都合で弊社へご返送の場合も、送料はお客様ご負担となりますのでご注意ください。
なお、発送後は「弊社への返送前」であればヤマト運輸より「転送」をかけることが可能です。（ネコポスを除く）
転送をかけたい場合は、発送通知メールに記載されている追跡番号をヤマト運輸スタッフにお伝えください。
配達後のお荷物についての詳細はヤマト運輸（0120-01-9625）までお問い合わせください。

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追加の入金期限について

追加ご要望での入金におきましては「3営業日以内」にご入金ください。
上記期限を越えた場合、「ご落札品のみの発送」とさせていただきます。（既に一定のご入金が確認できている場合）
予めご了承ください。

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質問される場合

製品の基本スペック・価格・送料等のご質問がある場合にはjapan@kaitodenshi.jpまでご連絡ください。
なお、弊社は販売専門ショップのため、製品の応用やLEDの必要抵抗などのお問い合わせにつきましてはお答えいたしかねます。
原則、webサイトに表記されていない情報に関しては弊社でもわかりかねますので、詳しいご回答をお求めの場合は、
データシートなどを解析いただくか、専門サイトでお調べくださいますようお願い申し上げます。

ヤフオクでは出品の製品に対して質問する事が出来るようになっていますが、
その出品の製品が落札及び終了した場合にはYahooの仕様により返信出来なくなっていますのでご注意ください。
なお、営業時間外には質問の返答は行っておりません。

製品の不具合や返品交換等の問い合わせをする場合にはヤフオクの質問や掲示板ではなく、japan@kaitodenshi.jpまでご連絡ください。
その際、必ずお名前・住所・電話番号・YahooID・オークションID等の情報を記載してください。

メールを送信したのにも関わらず、連絡対応が無いと言う場合は弊社宛にメールが届いていない可能性があります。
メールが届かない場合は、メール設定の見直しをお願い申し上げます。

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ご案内はメールにて行います

ご落札後、オーダーフォームに必須事項をご入力後、メールでお支払い情報や発送通知などをお送りしております。
※ご案内は全てメールで行っておりますので、「japan@kaitodenshi.jp」からのメールを受信できる環境にしてください。

原則、連絡掲示板や取引メッセージを使用してのご請求や出荷通知は行っておりません。
連絡手段が無い場合などに緊急手段としてお応えする場合はありますが、原則お取引は全てメールでのみご案内させていただいております。
何卒ご了承ください。

携帯メールをご使用の場合は必ず弊社のドメインを許可してください。（特にdocomo端末をご利用の方)
設定を許可しないとメールが返信出来ない場合がありますので、ご注意ください。
セキュリティソフトなどをインストールされている場合、設定を許可しないと送受信不可や迷惑フォルダに振り分けられてしまう場合がありますので、ご注意ください。

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LED製品についてのご注意

LED製品（3mm/5mm砲弾型/帽子型/FluxLED/LEDテープライトなど）におきましてはロット毎に仕様が異なります。
同一ロット内のLED製品は比較的色味・明るさのバラつきは少ないですが
基本的に、ノーブランド品におけるロットが異なるLED製品は、前回入荷時のそれとは各仕様が大きく異なる場合がございます。
色味の違いが特にわかりやすいのが「電球色」や「ピンク」・「RGB」などの混色です。
そのため、同一箇所に設置する予定のLED製品は必ず「必要総数」でお買い求めください。
希望数量を複数に分けての「分納」や、時期を空けての「再購入」時にはロット違いの製品が混在する可能性があります。

なお、色味の違い（思った色と違う）などの理由でご返品される場合は、往復分の送料を差し引いた金額でのご返金となります。
予めご了承ください。

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商品の入荷時期について

原則、現在出品していないものは在庫がございません。
メーカー製品・型番商品などは、定期的な入荷を心がけておりますが
ノーブランド品（特にLED関連商品など）に関しての入荷時期については不明なためご案内しておりません。
商品は入荷次第出品しておりますので、次回入荷までお時間をあけて再度ご確認ください。

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セール品(1円/99円商品など）について

セールで出品している商品は期間限定の特別出品となります。
こちらの商品は5,000円以上をお買い上げの場合でも「送料が加算されます」
また、セール価格での追加注文はお受け出来ませんので、予めご了承ください。

セール品と同じものを追加したい場合は通常価格でのお値段となります。
通常価格でのお求めの際はお問い合わせください。

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返品・交換について

保証期間は商品発送日から60日です。（条件有）
製品が届きましたら、必ず動作確認を行ってください。(LED製品の場合は点灯チェックを行ってください）
弊社でも検品・検査等は行っていますが、不具合が生じた場合は上記期間中および、未使用品に限り、返品・交換を承ります。
お客様都合により返品になる場合の送料はお客様ご負担となります。何卒ご了承ください。

特定のACアダプタ（PSEマーク付き商品）につきましては
お品物到着日より「1年間」の製品保証がついているものがございます。
万一、期間内に不具合等が確認された場合は、お客様情報を添えてjapan@kaitodenshi.jpまでご連絡ください。
新品への交換またはご返金の対応とさせていただきます。
※1年保証はACアダプタ本体のみとなります。アダプタセットなどにおける「付属品」は通常保証の範囲といたします。
※1年保証の適用条件は保証期間を除き、通常保証と同等になります。

保証期間内であっても「テープライト設置後の交換・返品はできません」
海渡電子（有）のLEDテープライトは出荷前に弊社で必ず点灯チェックを行っておりますが、
ごくまれに、輸送中の予期せぬトラブルなどで、製品に何らかの影響を与えてしまう場合があります。
誠にお手数ですが、お部屋やお車に取り付ける前に（両面テープをはがす前） 一度必ず点灯チェックをお願い申し上げます。
ベース色・発光色・明るさにお間違いがないかご確認ください。
「施工後・カット済みのものや、両面テープをはがしたもの、取り付け済みのLEDテープライト・ELワイヤーは交換・保証の対象外となります」
万一、点灯チェック時に不具合を確認した場合は弊社までご連絡ください。

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営業時間

営業時間は月曜から金曜の10：00〜18：00まで。
土曜・日曜・祝祭日、また弊社の定めた休業日はお休みになります。
休日・営業時間外の商品発送、及びメール返信や質問等の対応は一切出来ませんので、ご了承ください。

連休・夏期休暇・ゴールデンウィーク・年末年始の場合、メール・質問・発送等は受付したものから休み明けに順次対応いたします。

なお、弊社は全てオンラインのみのお取引となっております。
店舗は設けておりませんので、直接伺われても販売することはできません。
電話注文・在庫確認・見積もりも行っておりませんので、購入される場合は全てオークションでのご落札、メール・FAXでお願い申し上げます。

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